G2 怎么提交产品:从注册到拿评价的完整流程
不是 Product Hunt 那种一天定输赢,G2 是按季度算账的长期游戏。这是把过程讲清楚的版本。
G2 是什么
G2 全称 G2.com,前身叫 G2 Crowd,是全球最大的 B2B 软件评测网站之一。它的页面常年挂在谷歌搜索结果前几位,DR 91 这个数字摆在那。
简单说,它做三件事:
- 收录 B2B 软件——SaaS、开发者工具、企业服务这些都能上,toC 不收。
- 聚合真实用户评价——只有用过这款软件的真人能写,每条都要 G2 审核。
- 每季度发 Grid Report——把每个分类下的产品按"用户满意度 + 市场存在感"画成四象限图,最右上角是 Leader 象限,俗话说的"G2 第一梯队"。
国内做出海的 SaaS 团队基本都绕不开 G2。客户搜你产品名,G2 那一页大概率比你自己官网还靠前。
2026 年还该做 G2 吗
要分情况。
如果你做 toC 工具——消费类 app、游戏、个人效率工具——别浪费时间。G2 不收 toC 产品,提了也是退回来。
如果你做 B2B SaaS、开发者工具、企业服务——做,但别指望"一战封神"。G2 真正能给你的就三样:
- 谷歌长期搜索流量。 客户搜"<你产品> 怎么样"、"<你产品> vs <竞品>"、"<某类> 软件推荐",G2 那一页常年在第一页前几位。让你自己的官网排上去要难得多。
- 采购那关好过。 公司采购走流程的时候会去 G2 看星级、看你在 Grid 图上的位置。Leader 象限的徽章放在销售页和投标书里很硬。
- 季度报告白送的 PR。 每次 Grid Report 出来,分类前几名会被各种科技媒体反复引用。免费曝光。
还有件挺有意思的事:你 G2 上评价多了之后,你自己官网的搜索排名也跟着上去。因为谷歌看到 G2 和你官网都在同一组关键词里,就会觉得"哦,这家是真的在做这块的"。
G2 在按什么排序
排序算法没全公开,但 Grid 排序方法论是公开的,再加上盯榜久了能看出几条:
- 最近 90 天的评价数量。 老评价掉权很快。半年没人写新评价,Grid 位置肉眼可见往下掉。
- 评价写得多不多。 一条把六个问题都填满、200 字以上、写了具体怎么用的评价,比五条"好用,推荐"加起来都管用。
- 评价别都来自同一家公司。 五条评价都是同公司同域名邮箱发的,G2 会合并算分。十家不同公司一人写一条最理想。
- 行业对得上。 写评价的人来自的行业,跟你 profile 写的目标行业对得上,权重更高。
- 是不是 verified。 用 LinkedIn 或公司邮箱验过身份的评价,比匿名的重几倍。
- 你回不回。 vendor 在评价底下回复(尤其差评),G2 会判这个 profile 还活着,多推一点。
最后一条最容易翻车:vendor 一次性群发邀请、给客户塞红包换评价,G2 从 2024 年开始查得很严。违规的评价不光是删掉,整个 profile 还会跟着降权 90 天。
提交前要准备什么
别打开表单就开始填。提前两周把下面这些做完,过审率高很多。
还有两周
- 看清楚归到哪个 category。 在 G2 上找三五个直接竞品,看它们挂在哪个分类下。分类选错了,G2 编辑会把你扔到一个搜索量很低的边角分类里,后期再调很麻烦。
- 公司邮箱配好。 必须是
name@yourdomain.com这种。gmail / qq / 163 几乎一律拒。还在用个人邮箱办公?现在就搞起来,下一节专门讲怎么搞。 - 顺手把 Capterra 也提了。 Capterra 是 Gartner 旗下,审核也严,但跟 G2 不冲突,可以并着打。
还有一周
- 写 profile 文案。 一句 tagline,60 个字母以内。说它干啥,别说它是啥。好的:"在 Slack 里自动给客户工单分类的 AI"。差的:"为团队打造的智能协作平台"。
- 素材包准备齐。 Logo(PNG 透明底)、3-5 张产品截图(建议 1280×720 以上)、一段 60-90 秒的演示视频。截图别上纯界面大图,加点真实数据更像真东西。
- 列一份请人写评价的名单。 至少 15 个真实付费客户。profile 提交那天就开始邀请,别等通过了再说。
还有三天
- 官网逐条对一遍。 审核会顺着官网核对你公司是真的。隐私政策、定价页、关于我们都要齐,别给审核员理由把你打回来。
- 写好邀请话术。 一段 60 字以内的中性邀请,不能提奖励、不能提"五星"、不能提"好评"。后面单独说怎么写。
提交流程:三步,每步都会卡
G2 把"建 profile"和"拿到 profile 控制权"分成两步走,很多人卡在第二步。
第一步:申请新 profile
入口在 sell.g2.com/create-a-profile。表单里有一项叫"I would like to serve as admin for this profile"——勾 Yes,这样审核过了 profile 直接归你,不用再单独认领一次。country code 选 +86(中国大陆),手机号要能收国际短信。
第二步:等 G2 编辑审核
3-5 个工作日。审核的人会真的去打开你官网、刷你 LinkedIn 公司页、查 whois。这期间别重复提交,会被当成可疑账号。
第三步:认领 profile(第一步没勾 admin 才需要)
进自己的 profile,点右上角"Claim this profile"。再等 1-3 个工作日。这一步用工作邮箱收验证信,gmail 在这一步会被直接拒。
通过之后才能上传素材、邀请客户写评价、买套餐。免费版能做 90% 的事,Premium 才解锁竞品对比页和潜在客户信息。新公司别一上来就充值,先把评价数攒到 10 条以上再考虑。
公司邮箱怎么搞
这是大多数人卡住的地方。G2 看的不是邮箱本身好不好用,而是邮箱域名跟产品官网域名是不是一样。三条路:
- Cloudflare Email Routing(最快,免费)。 域名挂在 Cloudflare 上的话,进 Email Routing,加一条
hello@yourdomain.com→ 你 gmail 的转发规则,5 分钟搞定。G2 发的验证邮件会自动转到 gmail。 - Google Workspace(最规矩,付费)。 Business Starter 6 美元一个月一个账号,配 MX 记录就能用。以后正经发销售邮件、客服邮件都用得上,长期值得投。
- 腾讯企业邮 / 阿里云企业邮箱。 国内域名常用。腾讯免费版给 50 个账号。但 G2 是美国服务,发出来的验证邮件偶尔被国内邮箱判垃圾或者退信,能走方案 1 优先走方案 1。
邮箱地址名也讲究——别用 info@、admin@、noreply@。用像真人的:jian@、founder@、mike.chen@。
怎么拿到合规的真实评价
PH 是一天打完,G2 是一个季度定一次位置。G2 一年发四次 Grid Report,一般在 3 月、6 月、9 月、12 月 月中。报告出之前的 45 天里写的评价权重最高,所以最佳节奏是:
- 报告前六周开始集中邀请。 每周 5-10 条,分散到不同客户、不同公司域名、不同行业。
- 千万别一天群发完。 一天涌进来 30 条评价,是反作弊系统最敏感的信号。
- 优先找老用户。 用了三个月以上的付费客户,写得才有"真实场景",G2 给这种评价加分。
- 永远别给奖励。 唯一合规的激励是 G2 自己发的 10-25 美金礼品卡——是 G2 直接发给写评价的人,vendor 不掺和。其他你自己掏钱的奖励都违规。
邀请话术怎么写
可以发:
不能发:
任何引导评分的话术,G2 都能查出来。reviewer 会截图举报,AI 文本查重也会发现复制粘贴的邀请。一旦实锤,相关评价全删,profile 降权 90 天。
评价拿到之后做什么
评价上线只是起点。下面这些事才是把 G2 流量真正接住的关键。
- 每条评价都回。 哪怕五星好评也回一句"谢谢,下个版本我们会做 X"。差评必回,回复内容也会被谷歌一起索引。
- 徽章搬回官网。 拿到"High Performer"、"Leader"、"Users Love Us"这种徽章后,赶紧贴到 landing page 首屏和定价页上。挺硬的背书。
- 用评价写内容。 把客户评价里反复出现的痛点和使用场景,整理成一篇案例或者博客发出去。这种内容回头又会被 G2 自己引用。
- 季度报告借势发一波。 每次 Grid Report 出来,截一张你在象限里的位置,发 LinkedIn 或公众号。报告本身的权威性也会让你的内容跟着沾光。
常见翻车点
- 用个人邮箱注册。 第一关基本就过不去。
- 拿奖励换评价。 前面讲过,最致命的一条。
- 一天涌进十几条评价。 反作弊会判可疑批次,全部进人工复核,弄不好被驳回。
- profile 里全是营销词。 "革命性 AI"、"行业领先"这种词 G2 编辑会给你改掉,甚至打回。用具体功能描述代替形容词。
- 评价拿到了不回。 评论区死气沉沉的 profile,G2 会判半弃用,曝光会降。
- 同一个产品起两个 profile。 同一公司不同产品可以分别开,但同一产品换个名再开一个,肯定被合并,白折腾审核时间。
G2 vs Capterra 怎么选
很多人会问:G2 和 Capterra 都做 B2B 评测,哪个更值得?答案是——两个都做,但侧重点不同。
| 维度 | G2 | Capterra |
|---|---|---|
| 流量类型 | 直接搜索流量为主,"X review"类关键词强 | 推荐导流为主,被分类列表带 |
| 受众 | 中小到中型公司、技术买家多 | 中小公司、传统行业占比高 |
| 类 Grid 排名 | 有,每季度发 Grid Report | 没有正式 Grid,但有"Top 20"列表 |
| 评价风格 | 偏长、偏深度 | 偏短、偏快速 |
| 审核严格度 | 严,邮箱验证查得很死 | 也严,但流程稍简单 |
结论: 出海 SaaS 第一站打 G2,第二站并行打 Capterra。两边的评价不能互相导入,得分别邀请,但邀请名单可以重叠(同一个客户可以分别在两边写)。
常见问题
G2 收费吗? 免费版能建 profile、收评价、回复评价。Premium 才解锁竞品对比页、潜在客户线索、品类排名追踪。新公司先用免费版攒到 10 条以上评价,再考虑付费。
G2 review 多久能审完? 评价提交后 G2 一般 1-3 个工作日审完。审核会查 reviewer 是不是真人、是不是真实使用过产品。被打回的常见原因:内容太短、明显复制粘贴、跟产品功能对不上。
用 gmail 注册 G2 vendor 一定不行吗? 基本上不行。前端表单层就会拦下来。极少数情况下个人开发者带着真实产品官网过审过,但概率极低,不要赌。
G2 评价能不能删? 真实差评不能删。但你可以回复,把上下文讲清楚。如果差评里有事实错误(比如说你产品不支持某功能但其实支持),可以提交 dispute,G2 会复审。
Grid Report 出来怎么用? 截图你的象限位置 + 分数,发 LinkedIn、博客、邮件 newsletter。报告里有原始 PDF,可以引用具体段落作为客户案例的开头。
同期可以一起打的其他平台
G2 是 B2B 评测里 DR 最高的,但不是只有它一家。同一个季度里把下面这几个并着打,外链和搜索曝光会叠起来:
- Capterra — Gartner 旗下,跟 G2 不冲突,可以同步提交。
- Product Hunt — 跟 G2 性质完全不一样,但发版时可以一起打,PH 抢曝光、G2 攒长期评价。
- BetaList — 还在 beta 阶段就能先曝光,配合 G2 收第一批早期用户评价。
- SaaSHub — DR 高、节奏慢,长期外链价值好。
- Uneed — 较新的精选站,设计类和 AI 工具效果还行。
- Microlaunch — 比 PH 不那么卷,受众友善。
攻略中提到的站点
攻略里链到的每个站点,都有对应的详细提交步骤。